CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Art. 1) Ordini.
E’ possibile inviare un ordine in forma elettronica, o via fax o per telefono. Nell’inviare un ordine ( in forma elettronica, via fax o telefono) l’acquirente accetta incondizionatamente tutte le condizioni generali di vendita di BERTO PASQUALE S.R.L. in vigore al momento. Tali condizioni saranno anche quelle di riferimento in caso di contestazione.L’ordine intervenuto mediante trasmissione telematica si considera concluso alla data in cui il messaggio raggiunge il sistema dell’offerente e nel luogo in cui quest’ultimo ha la sua sede operativa, conformemente al DLgs. N. 70/2003. Qualsiasi richiesta di aggiunta di prodotti ad un ordine già inviato è considerata come un nuovo ordine. BERTO PASQUALE S.R.L. si riserva il diritto di rifiutare ordini che a suo insindacabile giudizio non siano compatibili con la propria politica commerciale. Il valore minimo dell’ordine è di € 80+IVA con destinazione nel Veneto (escluso Venezia e Isole) e € 150,00+IVA per le restanti Regioni e le consegne con destinazione Venezia e Isole.(vedere condizioni di trasporto art. 5)
Art. 2) Imballo.
L’imballo della merce è gratuito.
Art. 3) Prezzi.
Tutti i prezzi sono soggetti a fluttuazioni di mercato e possono variare in qualsiasi momento senza obbligo di preavviso da parte di BERTO PASQUALE S.R.L.. I prezzi definitivi applicati sono quelli in vigore al momento della consegna. Tutti i prezzi s’intendono al netto di IVA. Qualsiasi indicazione o variazione di prezzo fornita da addetti alle vendite, agenti o funzionari di vendita sono validi solo se confermati e autorizzati dalla Direzione.
Art. 4) Condizioni di pagamento.
Il pagamento deve essere eseguito con i mezzi e nei termini previsti e concordati tra le parti. In caso di ritardato pagamento BERTO PASQUALE S.R.L. si riserva il diritto di addebitare gli interessi moratori determinati ai sensi dell’art. 5 DLgs. 9/10/02 n. 231, nonchè le eventuali spese di ritorno e/o sconti collegati alla forma di pagamento. BERTO PASQUALE S.R.L. si riserva il diritto di sospendere l’evasione di eventuali ordini in preparazione e di rifiutare ordini futuri fino alla completa definizione del credito, procedendo inoltre alla modifica delle condizioni riservate. L’acquirente è tenuto al pagamento dell’importo espresso in fattura, IVA inclusa, senza sconti e/o arrotondamenti non espressamente previsti. Ai pagamenti a mezzo ricevuta bancaria di importo inferiore ai 250 € verranno addebitati 2 € quale contributo spese.
Art. 5) Trasporto.
Minimo fatturabile: € 80+IVA con destinazione nel Veneto (escluso Venezia e Isole), e € 150+IVA per le restanti Regioni. Ordini di importo inferiore non verranno evasi
Su tutte le spedizioni verrà addebitato un contributo spese di euro 3,50+IVA
A tutte le consegne con destinazione Venezia e Isole saranno addebitate le spese di trasporto in base al peso della spedizione (contattateci per informazioni). Non saranno evasi ordini di importo inferiore a 150 € IVA esclusa
Qualsiasi data fornita per la consegna della merce ordinata è puramente indicativa e BERTO PASQUALE S.R.L. non è responsabile per eventuali ritardi nella consegna né per qualsiasi danno che il ritardo possa causare all’acquirente.
In caso di temporanea mancanza di uno o più prodotti BERTO PASQUALE S.R.L. si riserva il diritto di consegnare i prodotti disponibili e di spedire in seguito i prodotti esclusi dalla prima consegna (fermo restando l'importo minimo per la spedizione e l'addebito contributo spese 3,50 € +IVA).
Ogni richiesta di aggiunta di prodotti ad un ordine già inviato sarà considerata nuovo ordine.
Art. 6) Reclami, mancanze.
Il cliente dovrà controllare accuratamente il numero, il peso e l’integrità dei colli al ricevimento della merce. In caso di differenza di numero dei colli, di peso e/o manomissione degli stessi, effettuare un immediato controllo della merce e annotare sul DDT e sulla bolletta del corriere eventuali mancanze e/o rotture. Di tali anomalie il cliente dovrà informare BERTO PASQUALE S.R.L. via fax entro 48 ore allegando copia della riserva fatta al corriere.
Art. 7) Resi.
Vi comunichiamo che a partire dal 01.01.2016, potranno essere effettuati resi merce solo ed esclusivamente nei casi di nostro errore nell’invio delle merci o di difetto qualitativo dei prodotti.
La richiesta di autorizzazione al reso dovrà essere effettuata compilando il modulo allegato in tutti i campi e spedita per fax (al n. 049/9400639) o inviata per mail (all’indirizzo barbarapalladini@bertopasquale.it) entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della merce.
Trascorsi i 15 giorni dalla consegna della merce non saranno accettati resi a nessun titolo.
Saranno restituiti al Cliente tutti quei prodotti:
- per i quali non sia stata compilata la richiesta di reso,
- per i quali non sia stato autorizzato il reso,
- per quelli privi del loro imballo originale e/o usati.
Lo stesso vale per quei prodotti resi in quanto difettosi ma che al controllo risultino integri.
Nei casi sopra menzionati verranno addebitati al Cliente 20.00 euro per rivalsa costi trasporto.
Art. 8) Garanzia, responsabilità.
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia fornita dai produttori. La garanzia decade in presenza di danni provocati da uso improprio o non conforme alle istruzioni di uso e manutenzione, manomissione, caduta, tentativi di riparazione. In nessun caso BERTO PASQUALE S.R.L. sarà responsabile per difetti o danni ai prodotti e alle persone causate da uso improprio o non conforme alle istruzioni d’uso e di sicurezza fornite dal produttore, alterazioni delle caratteristiche originali, negligenza nell’uso dei prodotti
Controversie: Piattaforma ODR - Commissione Europea - Regolamento 524/2013
Art. 9) Foro competente.
Per qualsiasi controversia inerente alla interpretazione ed alla esecuzione delle presenti condizioni di vendita è competente il Foro di Padova.
Art. 10) INFORMATIVA AI POTENZIALI CLIENTI: ai sensi dell’art. 13 D. Lgs. 196/2003, Codice in materia di protezione dei dati personali, e del Regolamento UE 679/2016, relativo al trattamento dei dati personali delle persone fisiche
Si informa che: i dati personali vengono trattati da Berto Pasquale S.r.l. a livello cartaceo e informatico e raccolti presso la sede sociale, per adempiere agli obblighi imposti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e per gestire i rapporti intercorrenti in ogni fase del rapporto commerciale (precontrattuale, contrattuale, contenzioso ecc.); i dati in nostro possesso non saranno diffusi, né comunicati a soggetti terzi a fini commerciali, fatti salvi i limiti di cui all’art. 16 D. Lgs 196/2003; può esercitare in ogni momento i Suoi diritti (riconosciuti dall’art. 7 D. Lgs 196/2003 e dagli artt. 13 e ss. del regolamento UE 2016/679) scrivendo al Titolare del trattamento dei dati, Berto Pasquale S.r.l., con sede a Cittadella (PD) Via del Commercio n.18, ai seguenti recapiti: telefono: +390499400700; e-mail: info@bertopasquale.it; pec: bertopasquale@pec.it. Ha difatti diritto di conoscere in ogni momento quali sono i Suoi dati personali in nostro possesso e come essi vengono utilizzati. Ha altresì il diritto di farli aggiornare, integrare, rettificare o cancellare, chiedere la sospensione od opporsi al loro trattamento. Si rimanda in ogni caso all’informativa privacy completa, presente sul nostro sito web.